Pojem kvalita má mnoho rozdielnych významov. Záleží na tom v akom prostredí a postavení sa pojem kvalita používa a hodnotí. Rozoznáva sa kvalita špecifikácií požiadaviek, kvalita projektu (dizajnu), kvalita procesov, kvalita produktu (stavebných výrobkov, stavby), kvalita starostlivosti o produkt, kvalita služieb, kvalita organizácie atď. Vždy však kvalita ostáva nástrojom konkurencieschopnosti organizácie v rýchle sa meniacom konkurenčnom prostredí. V nasledujúcom príspevku sú analyzované niektoré aspekty zdokonaľovania kvality v stavebníctve, faktory kvality stavebnej produkcie a intervencie do kvality v stavebníctve.